Expédition et retours

EXPÉDITION

Smart Solutions® propose actuellement la livraison standard par FedEx pour toutes les commandes. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 30 $ CA, après réduction et avant taxes. Des frais de livraison de 10,99 $ s'appliquent pour toute commande inférieure à 30 $.

Si vous avez un problème avec votre envoi, veuillez nous envoyer un e-mail à orders@smartsolutions.com avec votre commande et votre numéro de suivi.

RETOURS

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre SmartSolutions.com Pour toute commande passée auprès d'un revendeur tiers, veuillez nous contacter via l'une des méthodes ci-dessous en indiquant votre numéro de commande et le plus de détails possible afin que nous puissions vous aider au mieux. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours de produits achetés auprès d'un autre revendeur.

Les retours de produits non ouverts peuvent être effectués contre un avoir en magasin jusqu'à 30 jours après l'achat. Les commandes d'articles en liquidation sont définitives.

Les commandes Abonnez-vous et économisez ne sont pas éligibles au retour, veuillez nous contacter si vous devez modifier votre abonnement.

En raison de la nature de nos produits, les retours ne peuvent être acceptés que pour les articles non ouverts .

Des frais de retour peuvent s'appliquer.

Contactez-nous

Nos heures d’ouverture sont de 9 h à 17 h HNE.

Courriel : orders@smartsolutions.com